Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Responsable. ANAUVE, S.L., NIF B78611258, Paseo de la Infanta Isabel 7, bajo dcha., 28014 Madrid, España. Contacto: info@anauve.com.

Qué datos usamos y para qué. Usamos tu nombre, datos de contacto, dirección y los datos de tus pedidos para gestionar compras, pagos, envíos, devoluciones y consultas, y para emitir las facturas. La base legal es el contrato de compra y nuestras obligaciones fiscales; sin estos datos no podemos tramitar tu pedido. Si te suscribes, te enviaremos la newsletter con tu consentimiento. Si ya eres clienta, podremos enviarte ofertas de productos parecidos a los que compraste (art. 21.2 LSSI). Puedes darte de baja en cualquier envío.

Cuánto tiempo. Lo necesario para gestionar tu pedido y después los plazos que exige la ley (6 años para las facturas). Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.

Con quién los compartimos. No vendemos tus datos. Solo los reciben los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Shopify (tienda online), Stripe y PayPal (pagos), Nacex (envíos), De Vicente y Cervantes (contabilidad), Klaviyo (newsletter y opiniones), Google Analytics (análisis de la web) y Meta (publicidad e Instagram). Algunos pueden tratar datos en Estados Unidos o Canadá, con las garantías del RGPD (decisión de adecuación, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos. Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@anauve.com. Te responderemos en un mes. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de tu país de la UE.

Cookies. Solo usamos cookies técnicas, salvo que aceptes otras en el banner. Más información en nuestra Política de cookies.

Menores. Si tienes menos de 14 años, no nos facilites datos sin permiso de tu madre, padre o tutor.